Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di auraasia8

Di auraasia8, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Data AndaPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Ia Digunakan

auraasia8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di auraasia8, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan akaun anda.

1
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, dan semua pemprosesan data mematuhi keperluan perlindungan maklumat yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau perlu membuat aduan berkaitan pemprosesan maklumat anda, pasukan kami sedia…

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Bagaimana auraasia8 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang menyeluruh supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan auraasia8 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa, dan kami menghormati pilihan yang anda buat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan ditandakan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman selamat kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi. Tiada maklumat peribadi dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa persetujuan anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan. Data penggunaan asas juga dikumpul untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan penting seperti pemproses pembayaran dan pengesah identiti. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data kepada anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Setelah akaun anda ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut dasar penyimpanan dalaman kami yang mematuhi peraturan semasa.

Anda berhak menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi platform, manakala kuki analitik boleh anda nyahaktifkan tanpa menjejaskan penggunaan akaun anda.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung kami dengan butiran lengkap mengenai kebimbangan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberi maklum balas rasmi dalam tempoh lima hari bekerja.

Privasi Anda Dilindungi di auraasia8

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Bagaimana auraasia8 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang auraasia8 kumpul?

02 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama auraasia8 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah hak saya berkenaan kuki yang digunakan di laman auraasia8?

07 Bagaimana saya membuat aduan jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan