Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan auraasia8

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform auraasia8 yang mengikat anda secara sah apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBerlaku di MalaysiaAkaun & TransaksiPrivasi DilindungiHubungi Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

auraasia8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun auraasia8 anda, termasuk pembelian kredit, pengeluaran wang, dan penggunaan permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju bahawa anda telah memahami dan menerima semua syarat yang dinyatakan di sini. auraasia8 berhak meminda terma

1
ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dipaparkan dalam portal akaun anda. Semua transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing serta dasar dalaman auraasia8.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan auraasia8 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana auraasia8 Melindungi Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa terjaga di bawah dasar perlindungan data kami yang berterusan.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.

Dasar Kuki

auraasia8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, data tertentu akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Transaksi

Semua pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan secara manual oleh pasukan kewangan kami bagi memastikan ketepatan dan keselamatan setiap transaksi anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma auraasia8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat, hak akaun, serta dasar privasi auraasia8 di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun auraasia8. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima notis jelas sebelum sebarang perubahan material dilakukan pada terma yang mengawal akaun anda.

auraasia8 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan atau penggunaan maklumat palsu. Notis akan diberikan kecuali penutupan segera diperlukan untuk melindungi platform.

Terma auraasia8 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Namun, syarat tambahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dari penyedia masing-masing juga perlu dipatuhi semasa membuat transaksi.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan ia akan dihantar dalam masa 24 jam.

Baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda selepas pengesahan identiti selesai, tertakluk kepada syarat pengeluaran minimum yang dinyatakan dalam terma ini.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran isu. Pasukan kami akan menyemak dan memberikan jawapan dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Perjanjian Anda dengan auraasia8

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana auraasia8 Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Pengesahan Transaksi

Soalan Kerap Mengenai Terma auraasia8

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun auraasia8?

03 Bolehkah auraasia8 menutup akaun saya tanpa notis?

04 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat yang terkini?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan auraasia8?

Halaman Berkaitan